奔騰B50問題太多遭眾多消費(fèi)者投訴

    近日，各地紛紛傳來有車主投訴奔騰B50(報(bào)價(jià)圖片參數(shù))出現(xiàn)各種故障的投訴，在此本著對廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度匯總了一些各地車主的投訴問題以供大家參考。

    奔騰B50

    新購5天的奔騰B50燒壞儀表盤

    來自湖南的喻小姐今年1月13日中午在一汽奔騰店提取了她訂購的奔騰B50自動豪華版汽車，看到自己的愛車，喻小姐別提有多高興了。不過，幸福的滋味實(shí)在是有些短暫，2010年1月19日下午5點(diǎn)12分，喻小姐在平地掛檔起步時，汽車竟然出現(xiàn)掛檔不顯示檔位，并且掛檔時發(fā)出劇烈的震動聲音，感覺不對勁的她連忙熄火。

    喻小姐當(dāng)即聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐暮�南華潤4S店，維修人員現(xiàn)場檢測了一個多小時，未能查出故障原因，用電腦檢測時，只是顯示模塊無反應(yīng)。因?yàn)闊o法現(xiàn)場解決問題，4S店只好用救援車將喻小姐的汽車拖回店內(nèi)打算進(jìn)一步處理。

    經(jīng)過1個晚上外加1個上午的檢測，4S店終于出具了檢測結(jié)果，說儀表盤故障是燈搭鐵不當(dāng)導(dǎo)致短路造成的，故障代碼為OX9092，需更換儀表盤。對此檢測結(jié)果，喻小姐很是擔(dān)心，其一、新買的汽車出現(xiàn)搭鐵不當(dāng)?shù)牡图夊e誤，該車是不是還可能存在其它未知問題？如果存在，萬一因此出了大問題，誰來負(fù)責(zé)？二、才買5天的汽車就這樣大的故障，她已經(jīng)對這臺汽車的質(zhì)量失去了信心，要求一汽給她另換一臺新車。

    處理結(jié)果：未果

    奔騰B50故障多購一月方向柱異響故障燈經(jīng)常亮

    黃先生在投訴中這樣描述：

    １、發(fā)動機(jī)問題：接受4s召回升級ECU以后，發(fā)現(xiàn)經(jīng)常性的發(fā)動機(jī)轟油，轉(zhuǎn)速從600轉(zhuǎn)到1400轉(zhuǎn)抖動，一檔換二檔或二檔換三檔也經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)動機(jī)轟油，開車時經(jīng)常受影響，問過4S店，他們根本沒法解決；

    2、方向柱異響：剛提車一兩個月就發(fā)現(xiàn)方向盤有響聲，開到4S店，當(dāng)時檢查說要換方向柱，讓我等到貨后通知，后來一段時間間歇性發(fā)出異響，4S店某次定貨通知我過去發(fā)現(xiàn)訂錯了，訂了B70車型的方向柱，首保時說要給予更換，結(jié)果發(fā)現(xiàn)無貨，到現(xiàn)在也沒有接到4S店電話通知，希望廠家解決；

    3、發(fā)動機(jī)故障燈經(jīng)常亮：經(jīng)常開得好好的，發(fā)動機(jī)故障燈就亮了，已經(jīng)十余次到4S店用電腦消除，浪費(fèi)了很多時間、精力和油費(fèi)，希望能夠得到徹底解決；

    4、雨刮器響：曾經(jīng)在4S店更換過一次，但是沒走多久就又會發(fā)出很夸張的響聲，在高速行車時影響行車安全；

    5、剎車盤生銹并有劃痕：有所謂的“黃金盤”現(xiàn)象，并發(fā)現(xiàn)有劃痕，4S店說廠家只是讓他們除銹，沒有其他合理解釋；

    6、左后車門拉手有毛病：提車沒幾天就發(fā)現(xiàn)了，回到4S店拆開看過，修車師傅說這個沒有辦法，也不在廠家賠償列表中，所以一直沒有辦法修復(fù)。

    車主要求：要求廠家給出徹底解決方案,如果實(shí)在沒法解決,要求換車或退車。

    處理結(jié)果：未果

    某網(wǎng)友投訴奔騰B50的投訴意見

    一、提車時間發(fā)現(xiàn)天窗打不開，又重裝的程序。二、提速慢都知道，然后去4S升級。三、二千多公里，發(fā)現(xiàn)打轉(zhuǎn)向方向盤異響，去4S查說缺油，沒辦法拆到方向盤重新添油。四、三千多公里，突然發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向時明顯異響，經(jīng)查轉(zhuǎn)向助力泵油已基本漏完，需要換。五、倒檔經(jīng)常掛不上，后備箱蓋打開后不能自動拉起。后悔，失望，還有憎惡，我該怎么去支持國貨？

    大慶一位奔騰B50的車主投訴內(nèi)容

    投訴品牌：奔騰具體型號：B50購買日期：2009-11-19購買地點(diǎn)：大慶華業(yè)購買價(jià)格：10.98萬元

    投訴內(nèi)容：

    1.提車一周，AT燈亮，發(fā)動機(jī)燈亮，去4S維修站檢查，需要更換轉(zhuǎn)向開關(guān)，更換完畢，不到一個月AT燈亮，發(fā)動機(jī)燈亮，還需更換轉(zhuǎn)向開關(guān)，又一次更換，在這兩次更換轉(zhuǎn)向開關(guān)同時更換兩次左后大燈，原因是大燈進(jìn)水，內(nèi)有霧氣。

    2.一周以后，車正常怠速，下車辦事，未熄火，1分鐘不到返回，車門自動落鎖，把司機(jī)鎖在門外，根本無法打開車門，在車外零下28度凍了25分鐘，家人送來備用鑰匙打開車門，第二天去4S維修，沒有根本解決辦法，嘗試更換門鎖，更換完門鎖，駕駛兩天發(fā)現(xiàn)車門關(guān)門經(jīng)常性關(guān)不嚴(yán)，再次維修，至今需要大力關(guān)門，現(xiàn)在出門身上帶2把鑰匙，怕再次落鎖。

    3.最近有發(fā)現(xiàn)空調(diào)有異響，時有時無，暫時沒去維修，冬天駕車空調(diào)不熱，凍腳，嚴(yán)重凍腳。

    4.過年期間AT燈，發(fā)動機(jī)燈3次亮起，年后上班再次去4s維修，更換電腦板，現(xiàn)觀察中，油耗從提車至今未每公里沒低于8毛，都在9毛一塊左右。這里反映最為嚴(yán)重問題就AT燈亮，發(fā)動機(jī)燈亮，車門自動落鎖，在好的車把司機(jī)鎖在門外，讓誰也無法忍受，我修車同時也有一位車主同樣問題去維修，他在外地玻璃敲開進(jìn)的車門，請問1汽老總？零下28度把你關(guān)在車外25分鐘試試，看你是什么感受！！車的發(fā)動機(jī)變速箱匹配絕度是有問題，保修期內(nèi)廠家給維修，過保以后難道需要我們沒幾天就來換個轉(zhuǎn)向開關(guān)，換個電腦板嗎？

    希望解決方式：希望一汽能重視一下車主的問題，問題車必須要召回，保修期內(nèi)對付維修車主絕對不能接受。

    處理結(jié)果：未果   (和訊汽車)